Resi e rimborsi
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro i termini previsti.
Termine per il reso
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Condizioni del reso
Per essere accettato, il prodotto deve:
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essere inutilizzato
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essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
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essere restituito nella confezione originale
Come richiedere un reso
Per avviare una richiesta di reso, contattaci a:
Indicando:
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numero dell’ordine
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prodotto da restituire
Ti forniremo tutte le istruzioni per procedere.
Costi di reso
I costi di spedizione per il reso sono generalmente a carico del cliente, salvo casi di prodotto danneggiato o errore nella spedizione.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento e alla banca.